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August 6, 2024

103* Sklariere mit dem Fokus aufs Wesentliche | Interview mit Nils Krüger

 Minuten Lesezeit (inkl.Transkript)

Nils hat sich im wahrsten Sinne des Wortes auf das Wesentliche fokussiert: Beim Fotografieren. Und konnte aus dieser Leidenschaft ein großes Unternehmen für die Immobilienbranche entstehen lassen.

Seine Agentur Offenblende bietet einen Full-Service im Bereich der Immobilienfotografie, Drohnenfotos und 3D Immobilienrundgänge aus einer Hand an. Dabei arbeitet die Agentur nicht mit Laien, sondern mit Fotografen mit langjähriger Erfahrung mit dem Blick für Details und dem nötigen Know-How in Sachen Auftreten, Kommunikation, Pünktlichkeit und Diskretion.

Mit Fokus auf seinen Werten zieht er genau die Kunden an mit denen er arbeiten möchte.

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Mein Gast

Nils Krüger

Mit seiner Agentur Offenblende bietet Nils einen Full-Service im Bereich der Immobilienfotografie, Drohnenfotos und 3D Immobilienrundgänge aus einer Hand an. Dabei arbeitet die Agentur nicht mit Laien, sondern mit Fotografen mit langjähriger Erfahrung mit dem Blick für Details und dem nötigen Know-How in Sachen Auftreten, Kommunikation, Pünktlichkeit und Diskretion.

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(00:00) aus der Leidenschaft ein Unternehmen gründen das Skalieren und dabei sich auch noch auf das Wesentliche fokussieren genau das hat mein heutiger Gast getan mein Gast ist heute Nils Krüger er hat ähm etwas für dich für die Immobilienbranche dass die Immobilienbranche auch noch verschönert denn es geht ganz stark um Emotionen und eben nicht um Fakten um Finanzierungen und Zahlen Daten Fakten es geht heute um die Fotografie [Musik] ja herzlich willkommen zu einer neuen Ausgabe von zur Sache Digitalität und für alle die die zuhören
(00:44) schon mal der die Information dass jetzt auch wieder auf Youtube ein Video stattfindet nämlich ich habe ein Interviewgast und zwar begrüße ich heute Nils Krüger von der Firma Offenblende herzlich willkommen hallo Berte schön Dich kennenzulernen und schön dass wir uns heute treffen dürfen ja freut mich auch Offenblende heißt deine Firma das sagt schon ja lässt schon er ahen um was es geht oder der eine oder andere wird sich darunter etwas vorstellen können eine Blende hat immer was mit Fotografie zu tun und das ist auch so sage ich mal die
(01:24) Kernaussage oder die die Überschrift glaube ich von deiner Firma das ist mit Fotografie zu tun hat und entsprechend ist es natürlich ein Thema was für alle Menschen für alle die vermarkten wollen oder dürfen ein Thema was sehr wichtig ist denn ich glaube wir wissen alle dass nicht die Fakten das sind was verkauft sondern es sind die Emotionen die verkauft werden müssen also die müssen angesprochen werden sonst können wir uns überhaupt nicht entscheiden und da hast du dich nicht nur als Fotograf positioniert sondern gleich ein eine riesige Firma
(02:02) aufgebaut würde ich mal sagen aber bevor ich da jetzt noch weiter in Detail gehe gehen wir sowiieso hier in diesem Interview erklär uns doch mal oder sag uns mal wie du dahinekommen bist bist du Fotograf und was macht deine Firma so konkret wie bist du dahinekommen ja stell Dich erstmal vi erstmal vielen Dank für das nette Intro du hast ja schon gut recherchiert und schon was erzählt was offenländer eigentlich bedeutet also offenwende ist Begriff aus der Fotografie ähm dadurch kann man quasi bestimmte Motive freistellen nennt
(02:36) man das das heißt vorne ist z.B scharf und im Hintergrund ist unscharf bekommt der Betrachter ein bisschen den Fokus auf das Wesentliche des Bildes arbeitet man gerne mit Festbrennweiten in der Fotografie es ist relativ witzig die Leute die sich mit Fotografie auskennen die können mit dem Begriff ja sofort was anfangen aber unsere Kunden können es halt meistens nicht ja also das sind so 95 98% der Kunden wissen nicht was eine offene Blende ist ist oder eine geschlossene Blende aber ist auch nicht weiter witzig
(03:03) nicht weiter schlimm wir hatten damals die Idee gehabt dass man halt offenblend.de macht so als kines Wortspiel ähm hat aber auch keiner verstanden haben wir dann irgendwann gesagt okay wir nennen uns einfach offenblende.de das versteht man besser im deutschen und ist auch schneller zu finden im Internet und mittlerweile sind wir ja auch über über den Wikipedia Eintrag zur offenbänd gerankt das ist ja auch ganz gut mittlerweile wenn uns sucht findet man uns auch gleich ähm wie bin ich dazu gekommen m ich glaube das war eher diese
(03:34) diese Situation als ich damals als Fotograf in Berlin aktiv war ich bin Eventfotograf gewesen und bin es immer noch ich fotografere super gerne Veranstaltung und fang dort auch die die die Emotionen der Gäst ein also wenn da was passiert vor mir wenn die Leute sich unterhalten und lachen und Karten austauschen das ist eigentlich für mich der Augenblick ein schönes Foto zu machen ohne dass die Leute zu mir schauen und dadurch entstehen auch wirklich schöne Motive äh jedenfalls war das so dass ich damals ähm eigenlob stinkt sagt man ja auch
(04:04) aber ich war relativ beliebt wür ich behaupten also ich hat sehr viele Kunden gehabt die haben mich immer wieder gebucht und ich hatte immer Folgeaufträge hab immer wieder neue Leute kennengelernt war viel im Nightlife unterwegs auf den Partys hab da natürlich auch immer mehr Menschen kennengelernt und ich war dann immer dieser Nils der Fotograf wenn wir Bilder brauchen ruf den an der der macht gute Bilder und so kam es dass ich dann wirklich auch so für Nike fotografiert habe für Universal Music ähm für für für
(04:30) Jack Daniels für bakadi wurde halt irgendwie immer mehr immer mehr und irgendwann kam halt dieser Punkt wo ich dann noch so Doppelbuchung hatte ne ich kann jetzt an einem Freitagabend auf irendwie drei Partys Fotos machen und das hat halt auch nicht ganz funktioniert mit einer Person ja da habe ich mir dann so ein kleines Team aufgebaut von 2 D vi talentierten Fotografen die ich so kennengelernt habe in den in den Jahren und witzigerweise sind genau die Leute immer noch unsere besten Fotografen hier im im Netzwerk
(05:00) das heißt ich habe damals in Berlin klein angefangen mit ein paar Kollegen und habe meine eigenen Aufträge an die Kollegen weiter verteilt ja wie so eine wie so ein ja wie so eine kleine Agentur will ich mal sagen und die aus dieser kleinen Agentur ist jetzt halt eine sehr sehr große Agentur geworden das heißt wir sind jetzt weit über 650 Fotografen mit den wir arbeiten ähm ich habe 12 Mitarbeiter Mitarbeiterinnen hier im Büro sitzen die Auftrags Verarbeitung machen also mit unseren Kunden reden Briefings besprechen Angebote er stellen und auch
(05:31) die ganzen Jobs mit dem Fotografen koordinieren und ja wir haben dann auch einfach gemerkt dass die Fotografen die wir schon im Netzwerk haben auch einfach weitere Talente besitzen ja also die einen können halt Portraits besonders gut die anderen können Immobilien besonders gut was für euch wahrscheinlich se der interessantere Bereich dann sein wird wir haben aber auch Leute die wirklich videotechnisch einfach auf Hollywood Niveau hochwertige Videos drehen können ja sei ein Imagefilm Produktfilm oder mal so ein Recruiting Video ähm und hab
(05:59) wir wirklich einfach breit aufgestellt und dann kam ja auch irgendwann dieses äh Corona äh viele werden es ja noch kennen aber da gab's halt auch keine Veranstaltung mehr ja also da gab's wirklich überall keine Events und auch unsere Fotografen mussten gucken wie wie kann man ja wie kann man halt noch bei Leben von der Fotografie weil es da keine Events mehr gab und wir haben uns sehr stark auf Immobilien fokussiert und haben da Prozesse entwickelt wie wir schnell und effizient halt immobilen Fotos machen und auch bearbeiten können
(06:27) einheitlich hell und freundlich und ja dann hat es relativ schnell auch geklappt dass wir sehr große Kunden an Land gezogen haben und haben dann wirklich mehrere hundert Aufträge auch im Monat machen können und da haben wir jetzt auch wirklich viel naau und einfach auch ein stabilen Prozess der halt für unsere maklerkunden halt sehr sehr gerne genutzt wird ja das ist so ein bisschen die die Geschichte dahinter ja aber das ist jetzt so so so so ein schnelles Recap gewesen von den letzten 7 Jahren ja oh ja schon 7 Jahre genau
(06:58) ihr sitzt auch nicht mehr in Berlin ihr sitzt ja Köln was ich natürlich auch schön finde ja du bist Berliner oder wenn man es nicht hören sollte ja aber ich bin tatsächlich aus Berlin ich bin da geboren und aufgewachsen auch immer interessant wenn man in Berlin Leute kennenlernt dann glauben die ein immer nicht dass man in Berlin geboren ist weil es da so wenig Berliner in Berlin gibt aber aber ja es ist tatsächlich so Berlin geboren dann aber nach Köln umgezogen aber ich habe nach wie vor Freunde und Wohnung in Berlin und Händel
(07:25) dann quasi gerne weil ja Berlin ist halt Berlin und Köln ist Köln also man kann es jetzt nicht ich miteinander vergleichen nee also ich habe ja auch dre Jahre drei Tage die Woche in Berlin gewohnt weil ich der Karl Marx allelee dem größten Boulevard Europas die gewerbliche Vermietung gemacht habe und wir hatten da sechs von diesen 12 riesigen Fonds zur Verwaltung und ich halt zur Vermietung und genau das war sehr interessant aber für mich war es dann auch zu groß Berlin ich habe gesagt ne brauch ich doch lieber das etwas kere
(08:01) Köln aber interessant ja ich finx ist auch woll ich nichtbrechen aberx max ist auch ein super super Ecke by ne also die die BA die Bauten die da stehen das ist schon ziemlich beeindruckend das sieht immer toll aus wenn man da mal mit dem Fahrad lang fährt also bin ich großer Fan von ja auf jeden Fall und es ist ja auch wirklich jeder jeder Film der in Berlin gedreht wird also in den öffentlich rechtlichen Fernseh sage ich mal wenn da Berlin irgendwas gedreht wird irgendwann kommt immer die Szene wo die KMX alle im Hintergrund zu sehen ist
(08:33) oder wo ein Auto drüber fährt oder wie die da spazieren gehen oder oder oder ja kennt man aber da ja obwohl immobilienfotografie ist es ja und ich fand es auch jetzt wieder interessant ja wie ich auch in meiner Babbel bin weil ich bin Hobbyfotografin und deswegen wusste ich natürlich mit offen Blenden natürlich direkt was anzufangen ne aber das man da vielleicht als eigentlicher Kunde von dir oder von euch da vielleicht doch erstmal überfordert ist und es nicht versteht ist auch verständlich genau schön finde ich das
(09:06) mal wieder weil Digitalität steht ja dafür dass es nicht nur um Digitalisierung geht sondern ich sage immer es sind fünf Grundlagen die man beachten muss und um wirklich Freude bei der Arbeit zu haben sollte man immer da anfangen in dem zu arbeiten wo man Freude hat also wo die Leidenschaft drin liegt und genauso ist ja deine Firma entstanden finde ich total schön diese ung ne und gleichzeitig dann auch das Ganze zu innovieren in dem Moment wo irgendwas zu disrupten so nennt man es ja auch etwas ein bisschen abzuändern
(09:40) oder wirklich zu zerstören woer ein Corona kam direkt zu Überlegen Hey was funktioniert denn noch ne dieses ja Immobilien müssen verkauft werden oder sollen weiterhin verkauft werden aber wir können keine Besichtigung mehr machen und dann die Fotografie damit reinzubringen oder nicht nur die Fotografie denn euer Portfolio ist ja richtig groß lass uns darauf kurz eingehen eins was ich noch jetzt mitteilen will m ja auf deiner Internetseite steht jetzt überall in Europa also ihr seid wirklich ja überall unterwegs ne ja es hat sich es hat sich
(10:19) halt einfach auch gezeigt dass die die Kunden dieen schon da sind also sind ja nicht nur in Deutschland aktiv ne also die meisten Firmen sind dann mindestens auch in der ganzen dachregion aktiv also Österreich und Schweiz ähm dann gibt's aber auch Kunden die sagen okay wir machen halt in ganz Europa Events ja also wir haben auch Kunden die in die in der ganzen Welt aktiv sind uns aber nur für Europa beauftragen ne also da gibt's verschiedenste Ansätze und unser Ansatz ist halt einfach wir wollen halt den
(10:45) Kunden so beraten dass er quasi all seine fotodienstleistung die er benötigt einfach bei uns bekommt und damit auch einfach ein Haken in seiner Liste setzen kann weil er möchte natürlich nicht jedes Mal wenn er mal in goöteburg ist oder in in in Rom ein anderen Foto fen neu Briefen den die ganzen Prozesse erklären die Bildsprache erklären der will sich nicht die AGBs durchlesen der will nicht fünf verschiedene Preise haben der spricht einfach mit uns was er braucht und bekommt dann sage ich mal in Rom den gleichen guten Event Fotografen wie halt
(11:16) auch in München vom Stil her sehr ähnlich natürlich ist dann der der Fotograf in in Italien Italiener ja aber macht ja trotzdem denselben Job so und wir können es halt sehr gut vergleichen weil wir auch die erfahrungsswer von den Fotografen haben ne also wir casten die Fotografen heißt wir wissen was es für Menschen sind die dort hinkommen wir wissen dass sie zuverlässig sind wir kennen deren Bildsprache und wir bringen quasi dem Kunden die Möglichkeit alle akbs alle Nutzungsrechte einfach einmal zu besprechen und ich halt jedes Mal das
(11:46) ist halt eine riesige Zeitersparnis für unsere Kunden und ja teilweise bekommen wir dann einfach eine Jahresplan über Veranstaltung W dann genau wo wir schon genau wissen wo was stattfindet und der Kunde hat hat sage ich mal seine ganzen Events mit einer E-Mail durchgeplant zumindsen was die Fotografie angeht und äh da da sparen die Kunden halt so viel Zeit und am Ende auch so viel Geld weil wir bekommen ja bei unseren Fotografen ja auch bessere Einkaufspreise weil wir natürlich mit dem Fotografen ja verhandeln können und die Preise können
(12:14) wir wiederum an unsere Kunden weitergehen ja also am Ende profitiert der Kunde immer und wir natürlich auch weil wir vom Fotografen ja auch bezahlt werden also wir haben ja dann wir verdien dann auch Geld wir sind ja müssen ja auch irgendwie äh leben ja aber es funktioniert halt für alle Parteien sehr gut und unsere Fotografen sind auch sehr sehr dankbar weil die können halt einfach das machen was sie liebsten machen die haben auch keine Lust auf Angebote schreiben und so bürokratische Arbeiten erledigen ja also wie oft muss
(12:47) ich irgendwelche wendorformulare unterschreiben und einreichen und Datenschutzrichtlinien durchlesen das muss weder der Fotograf machen noch der Kunde jedes Mal mit uns weil das wird Hal einmal gemacht und dann sage ich mal ist es dann läuft es das ist eine schöne Automatisierung auf beiden Seiten und der Fotograf und die Fotografin kann ja dann auch einfach fotografieren ja und dann bekommen die von uns eine Nachricht hey du hast eine neue Jobanfrage da können die reinschauen und sagen super an dem Tag habe ich Zeit kann ich machen Budget
(13:17) passt ja nein so und dann kann der Fotograf schon wieder weiter fotografieren hat aber schon fast den nächsten Job in der Tasche ohne dass er diesen ganzen Prozess durchlaufen musste ja sehr schön genau hast jetzt direkt für für mehrere Zielgruppen quasi nutzen zusammengefasst ne also für eure Fotografen die halt nicht unbedingt Lust haben viel Bürokram zu machen und Urheberrechte und so Datenschutz ist ja ein riesiges Thema auch in dem Bereich und andererseits natürlich genau hier wie du schon sagtest eure Kunden die
(13:48) euch beauftragen und Fotografen zu suchen ja auch die denn gerade in der Immobilienbranche sind ja auch sehr viele Events die stattfinden und auch jeder immobilienmark innen benötigt ja professionelle Bilder sage ich mal auf Social Media als Profilbild ähm also ich finde es immer gut wenn man versucht ein zweimal im Jahr frische Fotos zu machen die man dann verwendet also von sich selber und ähm für die Homepage das brauchen wir ja alles ständig und also für Events euch zu buchen für Portraitfotografie euch zu buchen und
(14:26) natürlich auch für das Produkt was hier verkauft werden soll nämlich für die Mobilie wenn ich da nicht jedes Mal ja wieder auf die Suche gehen kann muss muss wirklich sondern das alles unter einem Dach nämlich bei offenblende.de ja bei euch buchen kann und organisieren kann wie du schon sagst äh ja ein toller Mehrwert den ihr da wirklich äh liefert auf jeden Fall ja ja also die die ganzen Markl maglerin haben es jetzt mittlerweile auch verstanden ähm dass das sind halt nicht nur ein krumes schiefes Bild von immobil gemacht wird
(15:00) und damit geht man in den Verkauf sondern muss halt die Immobilie schon mal gut darstellen klar die Selbstdarstellung des Marktl selbst ist ja auch mittlerweile wichtig also wie tritt man da auf hat man professionelle Bilder hat man die entsprechende Referenzen das ist ja auch wichtig ja also jemand der was verkaufen will der guckt sich ja auch den Makler genau an ob der Makler dann fähig ist in diesem Segment überhaupt erfolgreich sein zu können ja also jemand der ein 3 Millionen Euro Haus verkaufen möchte der
(15:27) wendet sich wahrscheinlich nicht an den Makler der nur Vermietung Objekte hat für äh zwei Zimmerwohnung das passt da passt Hal das Kent ja auch nicht und gerade Corona hat da wieder ein bisschen gezeigt die ja wie es auch funktionieren kann wegen den nicht nicht möglichen Besichtigungstermin ja also die haben sehr viel 360° Touren bei uns gebucht also diese 3D Rundgänge wo man so durch die Wohnung durchlaufen kann und teilweise haben wir die Makler damit all ihre Besichtigungstermine im Vorfeld äh erledigen können ja also diese ganzen
(15:58) sichtigungs Tourismus der da auch teilweise ja gelebt wird von manchen Leuten die gucken sich ja 20 Objekte an ähm und der Makler muss 80 mal die Tür aufschließen 80 mal dahinfahren das konnte man während Corona einfach reduzieren man einfach diesen 3D tourrundgang gemacht hat ja man hat unglaublich viel Zeit gespart das ist jetzt zwar wieder ein bisschen Rück zurückgegangen weil ja auch weniger Nachfrage entsteht wir wissen es ja wahrscheinlich wegen den Zinsen gibt's weniger Kaufinteressenten die Markler
(16:25) sind bestimmt sehr viel glücklicher wenn überhaupt jemand kommt zur Besichtigung ja man mit den Leuten besser reden kann aber dennoch ist es ja diesen diesen 3drundgang zu machen ein Tool auch um kunden aus dem Ausland zu erreichen ja gibt ja auch Investoren die halt nicht in diesem dieser Stadt wohnen und vielleicht dahinziehen wollen und wollen halt nicht für jeden Besichtigungstermin J das mal hinfahren die würden z.
(16:46) B im ersten Schritt ja so digitale Besichtigung ja auch begrüßen und da ist es immer noch ein Tool was gerne genutzt wird gerade wenn man ja ein bisschen größere Objekte hat wo vielleicht der jenige der Geld dafür ausgeehben muss vielleicht auch gar nicht so viel Zeit hat die ganzen Besichtigungstermine alle wahrzunehmen die gucken sich so schnell online an haben deine erste Meinung und würden dann Zweifel wenn sie wirklich sagen das ist für mich interessant den den physischen Besichtigungstermin ja auch ausmachen ja man sollte auf jeden
(17:15) Fall immer eine Immobilie auch besichtigen aber genau es ist auch hier wieder ne der eine der Kapitalanleger der halt wenig Zeit hat und vielleicht sagt ich will es vorab einfach mal durchchecken ob ich ein Gefühl für diese Immobilie bekomme dann genauso der Privatinvestor der also wirklich das ein familienhaussucht oder so da weiß ich auch von mitbewerberfirma von euch ne dass die auch genau schauen wie oft eine Person sich diesen 3D visuelle Besichtigungen tätigt weil die dann wirklich schon ne ich sag mal 30 40 ja
(17:52) an die 100 mal sich dieses Video anschauen und schon gedanklich überlegen wo kommt welches Möbelstück genau weil ich weiß es selber auch ne man macht gefühlt oder tatsächlich wirklich jedes mal 100 Bilder und trotzdem fehlt dann jedes Mal doch noch eine Ecke die man sich dann noch mal genauer angucken müsste und da hilft natürlich so ein Bild ja und wir haben uns ja auch oder ich habe deinen Kollegen zumindestens dann auch kennengelernt weil ich ja grundsätzlich kaum noch Immobilienvermarktung mache aber wenn
(18:24) mich Bestandskunden darum bitten ihnen noch mal zu helfen äh da war ich dann auch sehr dankbar bei euch da ging es um eine Ferienimmobilie quasi ne also an der Ostsee gelegen und das war jetzt für mich einfach um diese Bilder zu bekommen nicht nur 3D sondern auch drohenfotografie Ken wir gleich noch drauf eingehen und was ich schön fand weil die Interessenten waren ja auch nicht von der Ostsee sondern die Interessenten kamen ja aus ganz Deutschland die sich dort eine Ferienimmobilie kaufen wollten und da ist das natürlich weiterhin super
(18:59) attraktiv so eine 3D visual also nicht nur Visualisierung sondern die die rundgänger Rundgänge ja zu bekommen ja was ich da auch noch so toll fand war die drohnenfotografie also das habt ihr auch mit im Portfolio das macht ja noch mal einen ganz anderen Blick auf eine Immobilien ne ja man sieht halt einfach noch das Umfeld also klar wenn man jetzt keine so schöne Nachbarschaft hat mit dann sollte man das vielleicht nicht machen aber wenn dann viel Grün ist und oder die Landfläche im Hintergrund einfach schon
(19:31) beeindruckend ist oder man direkt am Wasser ist dann kann man das mit einer Drohne natürlich viel viel besser zeigen und auch ein Gefühl vermitteln wo ist dann eigentlich dieses Objekt gelegen ja wie ist die Nachbarschaft we weil man natürlich sagen muss die Nachbarschaft muss ja mal verpixelt werden aber man kann ja trotzdem erkennen wo wo ist es wo ist es gelegen ist dann Berg im Hintergrund ist dann See ist dann Spielplatz dann eine Straße also da kann man schon schon viel mitmachen ja klar und bei diesem Netzwerk ist es ja so
(19:57) die meisten maklerkunden die wir haben die hab ja meistens auch schon eigene Fotografen so ist ja nicht ne aber oftmals gibt's ja einfach ein Objekt das ist weiter weg der Fotograf da nicht hin oder man wird Fahrtkosten sparen oder der eigene Fotograf ist halt vielleicht auch nicht verfügbar ist gerade im Urlaub ist krank und schon können wir ja sehr schnell trotzdem Alternative bieten ja und das ist am Ende ist wirklich nur wir brauchen ja nur die Adresse und die gewünschte Leistung die benötigt wird und wir können dann wirklich am nächsten
(20:22) Tag schon die Fotos machen also das geht meistens schneller als man denkt oftmals sind die die Termin Hindernisse die die wir haben sind ja die Eigentümer selber die müssen dann erst noch aufräumen oder die müssen noch mit ihrer Frau das absprechen oder mit dem Mann und das ist eigentlich der einzige Grund warum nicht gleich morgen fotografieren ja dann kommen wir doch mal zum Ablauf wie ist denn das bei euch wie geht die Beauftragung bei euch du sagtest eben was von Automatisierung wird das nur digital erfasst lernt man den Fotografen
(20:53) vorher kennen also die die unterschiedlichen Formate die ihr habt sind glaube ich klar also wie Visualisierungen auch 3D Grundrisse ne benennen wir das auch mal das macht ihr auch ihr macht klassische Fotografie für Events für Immobilien für Portraits 3D 360° Rundgänge drohenfotografie also alles was eigentlich Fotografie beinhaltet wie beauftragt man euch wie ist der Abau also es gibt zwei Möglichkeiten also wir wir freuen uns ja immer wenn wir die Makler auch erstmal kennenlernen damit wir erstmal wissen ähm was sind eigentlich seine oder ihre
(21:30) Ziele ne also was was ist so der Anspruch weil es gibt ja die ich sag mal die klassische mobilienfotografie wo wir die ganzen Räume einfach weitwinlich darstellen aus mit aus ein zwei Perspektiven pro Raum aber es gibt auch noch sage ich mal so ein bisschen die Möglichkeit ein bisschen künstlerischer zu arbeiten das heißt wir könnten auch ein paar Detailfotos aufnehmen bis mit den Perspektiven spielen ähm und wenn sowas gewünschtes einfach um sag ich mal hochwertige Immobilien zu zeigen dann würden wir das gerne wissen weil dann
(21:57) können wir dem Kunden ja auch bessere bessere Bilder machen wenn das aber jetzt erstmal nicht gewünscht ist und wie sagt mal der klassischen immobilienfotografie bleiben kann der Kunde bei uns direkt auf der Webseite die Adresse vom Objekt erfassen gibt einfach seine Daten ein Telefonnummer für Rückruf schickt uns die Sache rein und wählt einfach nur das Paket aus 10 15 20 Bilder und bekommt meistens noch am selben Tag den Rückruf um Termin auszumachen ja und dann kann es auch sein dass der Termin schon morgen
(22:24) stattfindet oder halt 5 Tage später und dann gibt's halt auch ein Tag später die Bilder das sind also Pakete man sieht die Preise was es kostet ist sehr digital dann da genau das ist schon alles sehr sehr digital genau das ist für den einmalk Kunden der schnellste Weg ja für jemand der dauerhaft mit uns zusammenarbeiten möchte würde ich tatsächlich empfehlen einmal mit uns zu sprechen einfach auch um mal über die Zusammenarbeit zu sprechen wie viel Objekte sind dann im Jahr in welchen Regionen sind die Fotograf die die Marler aktiv weil dann
(22:57) können wir auch die Fotografen auch vor ja wir können Portfolios zeigen Referenzen damit man schon so ein Gefühl bekommen was bekommt man für Bilder und wir können natürlich vielleicht auch für eure Bran sehr sehr interessant auch mal über die Konditionen sprechen jeden Fall sind die Konditionen richtig die die Marge wird ja im Einkauf gemacht lernt man wahrscheinlich auch als immobilienmler und da ist es halt einfach notwendig dass man miteinander redet ja wenn jemand sehr fleißig ist und ze Z immobilen im im Monat
(23:28) organisier mit seinem Büro dann ist es natürlich schon relativ großer Kunde und da lohnt sich dann auch schon mal mit uns zu sprechen weil da können wir schon durchaus ein bisschen bisschen mehr machen es gibt aber auch die die ganz großen Player am Markt ich sag mal so Richtung 100 200 300 Aufträge im Monat das ist jetzt nicht untypisch aber da gibt es auch technische Möglichkeiten wie wir uns mit dem Kunden per Datenbank verbinden also wir nennen es API Schnittstelle ist vielleicht für wenig Makler interessant weil weniger so groß
(24:01) sind aber für die die so groß sind ist ist sehr interessant weil da können die quasi aus ihren hubsport und sales force Programm gleich die Daten zu uns übertragen und müssen gar nicht mehr irgendwas manuell erfassen müssen keine Anrufe tätigen das läuft völlig automatisiert und können quasi dann auch über den Wege Fotografen bei uns bestellen okay dann werden die Immobiliendaten direkt an euch überspielt über eine Schnittstelle und so dass ihr ja den Standort schon auf jeden Fall hab dann ne genau wir haben wir haben da
(24:31) meistens schon den Standort und die Fotografen bekommen das von uns sage ich mal in ihren Arbeitsplan übertragen und können sich dann wiederum bei dem Eigentümer beispielsweise melden und sagen hey ich bin Fotograf von ich sag mal Makler Firma Müller um jetzt keine Namen zu nennen und ich würde gerne Fototermin vereinbern für die Immobilie in der Hauptstraße ja dann geht es los und dann hat eigentlich der Auftraggeber der Makler sehr sehr wenig Aufwand damit weil einfach alles über die Schnittstellen super schnell Funktion
(24:59) ja der Fotograf der oder Fotografin die kommunizieren dann direkt mit dem Eigentümer oder Mieter also wenn der beauftragen V euch das so möchte das ist auch unkompliziert und einfach und schnell ja wenn es wenn es gewünscht ist machen wir das gleich und wir machen es ja auch im Namen des oh jetzt hat mein Telefon wir machen es ja auch gleich im Namen des auftraggebenden und wenn es gewünscht ist natürlich ansonsten können auch bei Makler melden Malerin und da die ganzen Sachen absprechen aber oftmals geht's ja mit dem Eigentümer
(25:28) oder eigentü ja deutlich schneller mhm die Kondition willst du uns mal einen Preisbeispiel vielleicht benennen damit man so eine Größenordnung äh schon mal vorab weiß ja also wir können gern über sage ich mal die Konditionen reden die bei uns auf der Webseite stehen für die Sonderkondition würde ich aber dann doch eher ja klar mich freuen wenn sich wenn sich jeder mal Einzel bei uns melden könnte äh dass wir da mal die die die Wünsche und Ziele quasi miteinander austauschen ja äh das klein mögliche fotopaket liegt bei uns bei 300 €
(26:01) aktuell das ist netto plus mesteuer da sind ze 10 Fotos mit bei sowie auch die Fahrtkosten bis 25 km und das funktioniert eigentlich meistens sehr gut weil wir so ein dichtes Netzwerk haben also wir können eigentlich fast jede Ecke in Deutschland gut erreichen selbst in bersches Garden oder auf SL ist es mögliche Fotografen zu organisieren natürlich gibt's nicht so viele Verkaufsobjekte auf sen wir ja aber aber es gibt die Fotografen dort die wir genauftragen können ja genau bei Sonderkondition lohnt sich das dann doch
(26:36) schon gerade wenn man mehobekte das jaah verteilt mit uns zusammen fotografieren möchte können wir da große Sprünge machen aber da würde ich schon gerne mit den Leuten noch mal reden weil ja auf jeden Fall es war eine schöne hausn mal zu wissen ne weil Zeh Bilder das ist echt schon toll professionelle bearbeitete Bilder und da ist sogar eine anfahspauschale sage ich mal schon enthalten wie du gerade sagtest 25 km äh Entfernung finde ich absolut äh ja schön schöne Hausnummer die du da gesagt hast als Standard die
(27:09) man ja unkompliziert bei euch sogar direkt beauftragen kann über die Internetseite ne genau aber was ich dazu noch noch ergänzend sagen möchte wir haben ja sage ich mal unsere Fotografen alle gecastet in den letzten Jahren das heißt wir sind jetzt bei knapp 650 und pzerquetschen wollte ich gerade sagen aber über 650 Fotografen und fotografinen ähm die sind halt wirklich handverlesen ja also es gibt ja sage ich mal auch in unserem Bereich Wettbewerber die sind wahrscheinlich noch ein bisschen günstiger als wir aber die
(27:38) werben ja auch mit wir haben 10 000 Fotografen 20 000 Fotografen Netzwerk erhalte ich halt gar nichts von ne weil da kommt dann Klaus und Susi die halt nebenberuflich Kellnern und eine Kamera besitzen und dann auch Fotos machen sollen da fehlt einfach auch ein bisschen die Expertise in der Fotografie selbst ja wie gehe ich mit gewissen räumen die ja sehr schwierig sind mit Lichtverhältnissen wie gehe ich auch mal mit dem Eigentümer um weil wir beide wissen ja dass ja ist ja nicht immer alles die rosa Welt warum man Immobilien
(28:07) verkaufen möchte ja also es gibt ja auch durchaus schwierige Situationen Scheidung Todesfälle etc da kann man ja nicht einfach rein und sagen ja juhu schöne Wohnung und super dass ihr verkauft und wollt i danach Urlaub fliegen mit der mit dem Geld da muss man ja auch so ein bisschen Taktgefühl haben und ich würde behaupten dass die Wettbewerber mit 10tausenden Fotografen äh das nicht ausreichend kommunizieren können einfach weil die Erfahrung da nicht da ist und unsere Fotografen machen es jetzt schon eine S Jahren
(28:37) Folge wir haben da schon sehr sehr gut drauf geachtet dass die Menschen auch auch auf Menschen gut funktionieren ja also Seiß bei der Terminvereinbarung sind pünktlich sind entsprechend gekleidet können sich artikulieren ja sind einfach auch rücksichtsvoll will ich mal sagen ja und die Leute die die wir bei uns Netzwerk haben die die die bekommen auch die von den Kunden ja wenn es Feedback immer gut ist dann können wir uns darauf verlassen dass die auch ein gutes guten Job vor Ort machen bei uns sind Hal einfach auch
(29:05) keine Anfänger keine keine aushilfskräfen wie man so schön sagt also ihr habt quasi handverlesene Fotografen und Spezialisten die nicht nur Fach Kompetenz haben sondern auch menschliche Kompetenz haben oder darauf aartet ihr zumindestens auch genau die habe ich auch schon habe ich auch schon oft genutzt mittlerweile also wenn ich z.
(29:29) B jetzt in Nürnberg bin oder in Hannover dann gucke ich natürlich welche Fotografen wohnen von uns dort damit ich mich mit den auch mal persönlich treffen kann und B jetzt war das immer ein sehr lustiger Tag oder Abend weil man sich mit den Leuten auch einfach auf auf gleicher Höhe gut versteht also das sind halt sympathtische Menschen und das ist mir mal sehr sehr wichtig und deswegen haben wir auch nur 650 Fotografen und nicht 12000 anonyme Datensätze die irgendwie eine Kamera besitzen das ist mir mal sehr sehr wichtig gewesen und ich glaube mit
(29:59) dem Konzept fahren wir sehr sehr gut auch das super Beispiel wieder ne ich sag ja Digitalität fünf Grundlagen und das ist dann die zweite Grundlage dass man sich seiner Bewer seiner Werte bewusst ist ne was ist was ist dir wichtig dass es halt neben dem professionellen fotografieren halt auch das professionelle auftreten und nicht nur professionell sondern das sympathische freundliche menschliche auftreten das ist dir wichtig das spiegelst Du entsprechend hast du die Fotografen und Fotografin ausgesucht und das matcht dann auch mit den
(30:35) immobilienmklern und Maklerinnen oder Vermarktern ja und dann hat man Freude bei der Arbeit also es macht alles Sinn immer auf diese ganzen Dinge zu achten oder sich darüber im Klaren zu sein ne bevor man nach draußen geht ins Internet und Werbung schaltet weil du genau dann das auch nach draußen geben kannst wenn einer sagt mir ist das total legal dann ist er da bei dir halt nicht richtig und das ist ja auch gut dann genau so zu selektieren ne weil wir möchten ja mit denen auch zusammenarbeiten wo es Spaß macht ne ja eben eben ja und das das
(31:08) merken und das Fin ich super dass du das auch so noch mal wiederholst das merken ja auch unsere unsere unsere Kunden selber ne also die Marler V Maklerin die wir haben die buchen auch gerne die Fotografen immer wieder also immer dieselben vor allem Ding und dann sind die auch traurig wenn der eine Fall vielleicht nicht kann aber dann merken die auch dass jemand anders mindestens den gleich guten Job macht und genau genauso sympathisch ist ja dann haben müssen sich halt irgendwann zwischen zwei entscheiden aber ja das
(31:33) ist ja auf sehr hohem Niveau diese Kritik dann und das macht er dann auch Spaß für unsere Kunden und merke das immer wieder dass da wirklich auch so Beziehung entstehen ja dass der Kunde immer denselben Fotografen möchte auch wenn es schon sech Monate her ist dann wollen sie trotzdem den Fotografen in einem anderen Land buchen also das das ist schon schön zu sehen dass da auch die Menschen untereinander dann zusammenfinden und dass die Zusammenarbeit einfach sehr sehr stabil auf beiden Seiten funktioniert und das
(31:57) finde ich eine schöne Sache die wir auf die Beine gestellt haben und jetzt wo ich das selber noch mal ausspreche kann man schon ganz schön stolz drauf sein dass es funktioniert vi gut ja herzlichen Glückwunsch also 7 Jahre ist ja auf jeden Fall schön und eine Herausforderung die du gemeistert hast jetzt waren wir so viel beim Menschen deswegen leite ich mal darüber rüber dazu dich ein bisschen noch mal mehr kennenzulernen und von dir zu erfahren und zwar in dem Sinne dass du im Ausschlussverfahren einfach mal sagst
(32:27) was dir dabei eber ist wenn du in Urlaub fährst ist es eher die Berge oder ist es eher das Meer was sich reizt die Berge auf jeden Fall die Berge ja und gibt es dann ein Wein oder ein Bier wenn du gemütlich irgendwo mit Freunden oder alleine sitzt interessante Frage aber ich trink weder Wein noch Bier ja ich würde jetzt antworten mit dem Long Drink ja hast du den Events wovon du am Anfang geredet hast wie Events zu den Events ja auf Events wird ja auch auf Long Drinks getrunken ne so ja ja genau also wenn wenn bi dann
(33:07) höchstens wenn Bier dann höchstens ein Radler ansonsten dann doch eher gleich ein long drank also dann lieber schneller starten und nee finde ich gut aber Wein ich bin kein Weintrinker da kenne ich mich auch gar nicht aus und wenn Du unterwegs bist mit einem oder welche Wahl würdest du nehmen mit einem Tesla oder mit einem VW ich glaube ich würde ein Tesla bevorzugen und lieber das Fahrrad oder lieber das Auto Fahrrad und lieber Theater oder Kino die Leute die mich kennen werden jetzt wahrscheinlich richtig loslachen
(33:49) aber ich gehe super gerne in die Sneak Preview da da kommen Filme die man nicht wo man nicht weiß was da kommt ja man geht einfach ins Kino und dann kommt einfach ein Film und dann schaut man sich den an das fine ich ein super Konzept so ein bisschen Überraschungsmoment man hat dabei auch schon sehr viele schöne Filme entdeckt die man wahrscheinlich sonst nicht gesehen hätte ich bin sehr sehr sehr sehr großer Kinofan ah auch wieder toll ne dieses offene denken einfach neue Sachen anzunehmen und zu gucken gefällt
(34:19) mir das oder gefällt mir das nicht äh ja super finde ich super interessant ja lieber Nils ähm das war doch ein schöner Rundumschlag sage ich mal äh was die Offenblende alles so anbietest was du anbietest was du auf die Beine gestellt hast und natürlich verlinken wir deine Internetseite und ja wenn es schnell und einfach gehen soll kann man sich schnell und einfach digital ähm auf deiner Internetseite informieren und ja wie Du schon sagt das einfach beauftragen aber es ist immer schön sich natürlich auch auszutauschen und für langfristige
(34:55) Zusammenarbeit auch wirklich euch dich oder deine Mitarbeiter kennenzulernen und auch das ist möglich und ja schön dass du auch quasi die ganze Klaviatur abbildest für all das was sage ich mal meine Zielkundschaft benötigt ne also sei es jetzt Event Portrait Fotografie oder für die Immobilie und für die Immobilie dann auch noch so viel im Angebot hast eigentlich alles ja was rundum damit zur Visualisierung und Emotionalisierung der Immobilie zu tun hat ja super sehr schönes Schlusswort WTE vielen Dank dass du dich da so
(35:32) reingehangen hast es war sehr sehr angenehm mit dir zu sprechen auch interessant mehr über mich selbst zu erfahren also man stellt sich ja selbst die Fragen ja gar nicht die du heute gestellt hast aber es war mir eine Freude es hat wirklich Spaß gemacht und ich bin gespannt darauf was noch in Zukunft bei deem Podcast so kommt und wünsche dir dabei auf jeden Fall alles Gute vielen Dank dass du dir Zeit genommen hast und ja das war's vielen Dank also ich binin berüt heute ich hat einen schönen Tag mit dir das freut mich das ist doch
(36:01) auch ein schönes Schlusswort und ja herzlichen Dank auch noch mal von meiner Seite bis dahin mach's gut ciao [Musik] [Applaus] [Musik]

Die Reise von Leidenschaft zu Professionalität

Nils Krüger, Gründer von Offenblende, hat aus seiner Leidenschaft für Fotografie ein florierendes Unternehmen entwickelt, das sich auf die emotionale Darstellung von Immobilien spezialisiert. In einem ausführlichen Interview enthüllt er die Erfolgsgeheimnisse hinter seinem Geschäftsmodell, das sich durch ein besonderes Augenmerk auf emotionale Ansprache und Qualität auszeichnet.

Fotografie als Kerngeschäft

Offenblende, mit Sitz in Köln, begann als kleines Fotografie-Netzwerk in Berlin und hat sich zu einer bedeutenden Agentur entwickelt. Der Name "Offenblende" steht symbolisch für den Fokus auf das Wesentliche im Bild – ein zentraler Aspekt, der Kunden ohne Fachkenntnisse oft erst nähergebracht werden muss.

Emotionalisierung verkauft: Die Philosophie hinter Offenblende

Krüger betont, dass nicht nüchterne Fakten, sondern Emotionen die treibenden Kräfte hinter Kaufentscheidungen sind. Diesen Ansatz verfolgt er konsequent durch die Fotografie, um Immobilien auf dem Markt hervorzuheben und attraktiv zu präsentieren.

Skalierung des Unternehmens

Die Expansion von Offenblende wurde durch die gezielte Auswahl und Schulung von über 650 Fotografen ermöglicht. Diese sind spezialisiert auf verschiedene Bereiche wie Porträtfotografie, Eventfotografie und Immobilienfotografie. Die Unternehmensstruktur erlaubt es, umfassende und konsistente Dienstleistungen europaweit anzubieten.

Anpassung an Marktveränderungen: Reaktion auf COVID-19

Die Pandemie stellte eine Herausforderung dar, die Offenblende durch eine verstärkte Fokussierung auf Immobilienfotografie meisterte. Es wurden effiziente Prozesse entwickelt, um Immobilien schnell und ansprechend zu fotografieren und zu bearbeiten, was zu einer erheblichen Steigerung der Auftragszahlen führte.

Technologische Innovationen und Kundenservice

Offenblende nutzt fortschrittliche Technologien, um den Fotografieprozess zu automatisieren und zu standardisieren. Kunden können Fotodienstleistungen einfach über eine digitale Plattform buchen, wodurch der Prozess vereinfacht und beschleunigt wird. Dies ist besonders wertvoll für Makler und Immobilienverwalter, die hochwertige Bilder benötigen, um Objekte effektiv zu vermarkten.

Fazit: Eine Erfolgsgeschichte der digitalen Ära

Nils Krüger hat mit Offenblende nicht nur ein Geschäft aufgebaut, sondern auch eine Plattform geschaffen, die es ermöglicht, Fotografie als wesentliches Werkzeug im digitalen Marketing effektiv einzusetzen. Durch die Konzentration auf Qualität, emotionale Ansprache und Kundenservice hat Offenblende sich als führender Anbieter in der fotografischen Dienstleistungsbranche etabliert.

Das Interview mit Nils Krüger bietet tiefe Einblicke in die Dynamik eines modernen Unternehmens, das traditionelle Geschäftsmodelle durch innovative Ansätze in der digitalen Welt erfolgreich transformiert.

Blogartikel auf YouTube

Diesen Blogartikel ist eine Kurzfassung. Als Podcast-Episode (siehe oben) oder als YouTube Video auf dem Kanal Zur Sache *Digitalität ist er ausführlicher.




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