38* So bekommst du schnell eine Finanzierungszusage | Interview mit Ronny Fieber

Du wartest auf die Finanzierungszusage deines Kreditinstitutes für eine Immobilie, doch dort treten Verzögerungen aufgrund ungenauer Wohnflächenangaben auf? Du benötigst Hilfe bei der präzisen Wohnflächenberechnung?

Ronny Fieber ist Geschäftsführer der iisy GmbH und ein Experte  für qualifizierte Wohnflächenberechnungen. 

Er bietet Kunden präzise Aufmaße nach der WoFIV oder DIN277 zur Vervollständigung von Unterlagen bzw. als Sicherheit im Kreditvergabeverfahren, bietet verkaufsfördernde Objektdaten, Visualisierungen und präzise Flächenermittlungen für Exposés, und prüft Flächenangaben in Kauf- oder Mietverträgen.

Beate Roth

Es ist nicht so einfach, Verkäufer und Käufer zusammenzubringen. Und wenn man die beiden dann zu einer Lösung zusammengebracht hat, dann kommt die Finanzierung, und die scheitert dann auch noch an einigen Punkten. Zum Beispiel an einer vernünftigen Wohnflächenberechnung oder grundsätzlich der Flächenberechnung. Es wird immer schwieriger, diese Finanzierung hinzubekommen und daher sollte man frühzeitig sich auf validierte Daten fokussieren und spezialisieren und wie du das als Akquiseargument und als Verkaufsargument in dein Portfolio hineinnehmen kannst.

Darüber unterhalte ich mich heute mit Ronny Fieber. Ja, herzlich willkommen zu einer neuen Folge zur Sache Digitalität, der Podcast für Immobilienmakler, die interessiert sind an neuen Prozessen, Marketingwissen sich aneignen wollen. Heute habe ich einen besonderen Gast wieder, und zwar Ronny Fieber von der Firma iisy GmbH. Herzlich willkommen erstmal und schön, dass du da bist.

Ronny Fieber

Hallo Beate, vielen Dank für die Einladung.

Beate Roth

Sehr gerne, denn du hast ein Thema, was natürlich auch sehr viele meiner Zielgruppe, nämlich Immobilienmakler*innen, Bauträger und auch Immobiliensuchende natürlich brennend interessiert. Wir haben die Problematik, dass ja immer mehr die Finanzierungsschwierigkeiten bestehen und du setzt da ganz vorne an mit einer Lösung, dass das gut funktioniert. Und da bitte ich dich erst mal, das Geheimnis zu lüften, was du mit der Firma iisy GmbH denn anbietest.

Ronny Fieber

Genau, wir sind also die Experten für qualifizierte Wohnflächenberechnungen und zwar nach der Wohnflächenverordnung beziehungsweise nach der DIN 277.

Das ist natürlich ein sehr, sehr aktuelles Thema, auch gerade vor dem Hintergrund der aktuell abzugebenden Grundsteuererklärung. Es ist oftmals so in der Praxis, dass viele Leute keine Flächenberechnungen haben, dann dementsprechend auch nicht wissen, wo kriegen sie jetzt die Daten her, wenn sie beispielsweise dem Finanzamt die Wohnfläche melden müssen.

Es gibt dann zwei Möglichkeiten. Entweder sie melden eine falsche Fläche, zahlen dann gegebenenfalls zu viel Grundsteuer oder sie melden zu wenig Fläche und das Finanzamt kontrolliert irgendwann mal nach und ja, deckt dann vielleicht auf, dass zu wenig Wohnfläche gemeldet wurde und dementsprechend könnte dann auch unter Umständen mit ja, horrenden Nachzahlungen gerechnet werden. Das ist ein Anwendungsbeispiel aus dem privaten Bereich, weil es halt auch sehr, sehr aktuell ist.

Darüber hinaus ist das Thema Wohnflächenberechnung auch sehr, sehr aktuell bei den Kreditinstituten, bei den Finanzierern und natürlich auch bei den Maklern. Alle Makler wissen, dass sie für die Einreichung von Unterlagen bestimmte Zeitfenster haben, bestimmte Qualitätsniveaus haben und das Thema Qualität ist das, was wir ganz, ganz groß schreiben bei uns, denn unsere Unterlagen berechtigen zur Vorlage bei Kreditinstituten und vor Gericht.

Beate Roth

Und vor Gericht, ja. Cool. Also dein Service ist, dass ihr die Lösung bietet, diese Unstimmigkeiten. Also ich kenne es aus meiner Erfahrung nur, dass die Daten, die in Systemen hinterlegt sind, die in Mietverträgen hinterlegt sind, später bei der Hausverwaltung hinterlegt sind und auf den Plänen dargestellt sind. Also egal welches Ding man angepackt hat, da war immer so dieses circa Angaben oder es waren Daten angegeben, aber die stimmten nicht überein.

Und das ist ja ein Ding der Unmöglichkeit eigentlich, denn, wie du schon sagst, es muss ja überall nachvollziehbar sein, dass der Mieter nicht später irgendwann mal eine Mietminderung fordert, was viel ausmacht beim Kaufpreis. Bei Kaufpreisen von 3, 4, 5, 6.000 Euro pro Quadratmeter ist es noch wichtiger, dass wirklich die Flächen stimmen, die da stehen. Und es vereinfacht ja auch den Prozess insgesamt, wenn wirklich überall die gleichen Daten vorhanden sind.

Und das finde ich hervorragend, dass ihr da wirklich diesen Service bietet. Das bieten natürlich viele, aber es wird ja nicht unbedingt so umgesetzt. Und ja, du sagtest schon, es ist ein aktuelles Thema. Es wird ja auch schwieriger, Finanzierungen hinzubekommen. Und umso wichtiger sind auch schnelle Daten, also dass man die zur Verfügung hat, also auch schon frühzeitig das berechnen lässt. Warum sollte denn man mit dir oder mit deinem Unternehmen zusammenarbeiten? Was macht euch aus?

Ronny Fieber

Also da spricht ganz klar unsere Vorlageberechtigung schon mal dafür. Wir sind zertifizierter Dienstleister, haben also offiziell Brief und Siegel bekommen, dass wir für die Aufmaßerstellung zertifiziert sind. Leider gibt es ein paar schwarze Schafe am Markt, die auch mit Zertifikaten vorgaukeln zertifiziert zu sein. Sie sind es aber gar nicht. Und da hatte ich jetzt auch wieder ein sehr, sehr aktuelles, praktisches Beispiel. Ich liebe das immer, praktische Beispiele zum Besten zu geben, weil das einfach mal dann auch wirklich das ist, was wir auf dem Tisch liegen haben und wo wir uns dann auch manchmal am Kopf kratzen und sagen, wie ist sowas überhaupt möglich.

Es war also ein Wettbewerber, der am Markt auch aktiv ist, der auf Basis von alten Bauplänen und alten Bauzeichnungen rechnerisch die Wohnfläche ermittelt hat. Das heißt, er war nie selber vor Ort, der hat sich die Immobilie nie selber angeschaut, hat einfach nur das alte Zahlenmaterial auf Papier zusammengerechnet und die rechnerische Richtigkeit bestätigt. Bei den Kreditinstituten fiel das dann auf. Da gab es dann Unstimmigkeiten. Man hielt es nicht für plausibel und alleine schon der Haftungsausschluss, der auf diesem Zertifikat noch mit drauf stand, hat dann letztlich das Kreditinstitut veranlasst, das nochmal gründlich prüfen zu lassen durch uns.

Wir haben dann nachgemessen. Wir haben festgestellt 15 Quadratmeter weniger Wohnfläche, als der Wettbewerber auf seinem Zertifikat bescheinigt hat. Und wenn man jetzt mal einen Kaufpreis von 3100 Euro pro Quadratmeter zugrunde liegt, dann weiß man A, wie hoch ist der Schaden, der entstanden wäre auf Käuferseite und natürlich auch auf Seiten des Kreditinstitutes, weil mit dieser falschen Wohnfläche selbstverständlich auch ein falscher Belehrungswert berechnet worden wäre.

Beate Roth

Ja, man gibt auch, ich sage mal, eine transparente Immobilie, die verhindert ja schon viele Rückfragen. Wenn das alles ganz klar offensichtlich dargelegt wird, dann ist auch beim Verkäufer diese Sicherheit, dass man nicht unterschwellig in dieser Angst lebt, dass irgendwann mal nachgemessen wird und dann Rückforderung oder so anfällig wird. Man vereinfacht und beschleunigt ja dadurch auch den Prozess der Immobilienvermarktung. Jetzt sagst du, ihr habt das dann aufgemessen, das heißt, euren Service kann man tatsächlich bundesweit buchen, richtig?

Ronny Fieber

Richtig. Wir haben aktuell 46 Aufmaßtechniker bundesweit stationiert. Die arbeiten vom Prinzip her mit unserer Aufmaßsoftware. Das ist eine Eigenentwicklung. Im Jahre 2012 hat die sogar schon mal den Bundespreis in Gold gewonnen. Sie wurde dann weiter verfeinert und weiterentwickelt. Und ja, schauen wir mal, was in zwei, drei Jahren ist, wie sich die Software dann weiterentwickelt hat. Mittlerweile ist es sogar so, dass wir auf Basis dieser erfassten Daten, wir digitalisieren ja die Immobilie eins zu eins.

Und das heißt natürlich auch, dass wir diese digitalisierten Daten dann auch über Schnittstellen weitergeben können. Wir können IFC-Dateien erstellen, wir können DWG-Dateien erstellen, wir können das in CAD-Programme einpflegen und daraus auch Abgeschlossenheitserklärungen, Teilungserklärungen erstellen. Wir können die Daten, die wir im Rahmen des Aufmaßes erfassen, als Basisdaten für Energieausweise verwenden.

Also ein relativ breites Spektrum und dadurch, dass wir, wie gesagt, bundesweit 42 Aufmaßtechniker stationiert haben, können wir praktisch gesehen innerhalb von 48 Stunden jede Immobilie in ganz Deutschland aufmessen. Und das ist auch ein wahnsinniger Zeitvorteil, den unsere Kunden haben. Wir kriegen sehr, sehr häufig gesagt und das ist auch, wenn man sich mal unsere Google-Rezension durchliest, immer wieder wird das gelobt, wie schnell das geht, wie wenig das eigentlich kostet, im Vergleich zu einem Architekten- oder Ingenieurbüro.

Also wir machen ja vom Prinzip her dieselbe Leistung und mittlerweile ist es sogar so, dass die Architekten schon zu uns kommen und uns beauftragen, die Flächenberechnungen durchzuführen und die Grundrisse zu erstellen, weil denen das A viel zu kleinteilig ist, dann viel zu hohe Kosten verursacht und weil die schlichtweg keine Zeit haben, die Architekten, die sitzen lieber am Reißbrett, entwerfen und planen, konstruieren und wollen sich nicht mit solchen, ich sag jetzt mal in Anführungsstrichen Kleinkram beschäftigen. Diese Arbeiten werden dann auch gerne schon mal an uns mit ausgelagert.

Beate Roth

Jetzt hast du gleich mehrere Sachen sind mir da jetzt so aufgepoppt. Also dieses einmal vernünftig aufsetzen, fiel mir dabei auf. Und dann ist man direkt, ja, das ist immer dieser einmal mehr Aufwand, den man vielleicht betreibt. Also einmal, ich sehe es noch nicht mal als Mehraufwand, aber direkt.

Ronny Fieber

Ich wollte es gerade sagen, das ist ja kein Mehraufwand, das ist ja einfach nur online bestellen und zack sind wir da.

Beate Roth

Genau, aber da sind wir dann bei den Kosten, dass der Eigentümer oder der Makler vielleicht sagt, ach komm, wir arbeiten schon jetzt seit Jahrzehnten mit Circa-Werten, ist jetzt auch egal, warum soll ich das jetzt beauftragen, aber das sehe ich auch wiederum genau als Mehrwert von dem Makler an, dass er seine Kunden auch berät, was notwendig ist, welche Gefahren darin liegen, wenn man das nicht macht. Wie gerade eben erwähnt, die transparente Immobile zu liefern, umso weniger Rückfragen kommen. Es ist wirklich validierte, zertifizierte Unterlagen und da bin ich auch schon bei dem nächsten Punkt. Also, dass ihr sicherstellt, dass man keinem Scharlatan nachverfolgt, sondern dass man wirklich durch euch die Sicherheit hat, dass man hier tatsächliche zertifizierte Aufmaßleute hat? Wie nennt man die? Was hast du gesagt?

Ronny Fieber

Zertifizierte Aufmaßtechniker.

Beate Roth

Aufmaßtechniker.

Ronny Fieber

Genau. Ja, das ist ein wichtiger Punkt, dass wir halt wirklich Sicherheit bieten. Ja, unsere Daten sind belastbar. Unsere Daten sind mit Unterschrift, mit Stempel und mit Zertifikatsnachweis. Also das ist das, was unsere Wettbewerber alles nicht vorlegen können. Im Gegenteil, die schreiben sogar noch Haftungsausschlüsse rein in ihre Zertifikate.

Beate Roth

Ich habe das letztens auch gesehen, dass dann, wie du es eben sagtest, diese Bestätigung der Berechnung. Also, ja, das sage ich mal, das könnte ich auch einem Grundschüler sagen, rechne mal die vier Räume zusammen.

Ronny Fieber

Genau, richtig.

Beate Roth

Lass uns mal zu den Kosten kommen. Wie teuer ist das denn, wenn ihr schon so bundesweit und so schnell arbeiten könnt? Was kommen denn für Kosten auf einen Interessenten zu?

Ronny Fieber

Also die Kosten setzen sich zusammen aus einer Anfahrtspauschale, neunundzwanzig Euro brutto. Und dann ist es so, dass wir bei einer Eigentumswohnung oder bei einzelnen Ebenen einen Festpreis haben. Der beträgt 249 Euro. Bei Einfamilienhäusern und anderen Objektarten rechnen wir immer geschossweise ab. Also pro Vollgeschoss 175 Euro. Ab dem dritten Geschoss reduziert sich der Preis auf 99 Euro. Im Aufmaß inklusive sind jedes Mal zehn Räume und 150 Quadratmeter, sodass man sagen kann, dass so ein durchschnittliches Aufmaß Kosten in Höhe von 500 bis 600 Euro brutto verursacht. Je nach Spezifika der Immobilie.

Beate Roth

Ja, aber dadurch hat man dann auch wirklich zertifizierte, belastbare Unterlagen. Und nicht nur diese Sicherheit, was ich natürlich auch super ansprechend finde, ist, dass man dann auch ansprechende Exposés hat.

Ronny Fieber

Das zum einen, und natürlich darf man auch nicht vergessen, dass diese Unterlagen essenziell sind für ein Finanzierungsgespräch. Das heißt, eine Bank wird ohne eine solche Berechnung keine Finanzierung mehr durchführen. Das hat sich auch jetzt noch durch die Novellierung der Marisk verschärft, die Situation. Also auch Banken sind angehalten immer mehr auf Sicherheiten zu achten und wenn wir dann mit unserer qualifizierten Wohnflächenberechnung daherkommen, dann sind Kreditinstitute durchaus auch schon mal bereit, sogar noch einen günstigeren Zinssatz an den Kunden weiterzugeben. Denn auch für die Bank sind Aufmaßunterlagen eine Sicherheit, mit der sie sich wieder günstiger refinanzieren können.

Beate Roth

Ich sehe jetzt direkt noch viel mehr Mehrwert, den ihr liefert. Also der Immobilienmakler, der sich beim Verkäufer vorstellt, kann das jetzt schon mal als Sicherheit schnelleres vermarkten, dadurch, dass er anspruchsvolle professionelle Unterlagen im Exposé zeigt. Es gibt weniger Rückfragen beim Kunden. Es gibt aber dann auch eine schnellere Finanzierung, wenn der Kunde wirklich interessiert ist. Das fluppt einfach viel schneller durch. Also es ist auch für mich jetzt noch so ein Mehrwert bei der Akquise, um ein Objekt reinzubekommen. Also super.

Ronny Fieber

Genau. Also wir arbeiten ja auch mit den großen Maklerketten zusammen, wie sie alle heißen, ja, ob das so eine Remax ist, ja PlanetHome und ja gibt es noch viele, viele andere. Wir arbeiten auch zwischenzeitlich mit Plattformen zusammen, wo dann quasi bei uns die Aufmaße bestellt werden. Dann werden sie individuell mit dem Plattformlogo gelabelt und an den Kunden weiter ausgeliefert. Ja, also das zeigt auch die Akzeptanz. Wir sind also wirklich breit akzeptiert. Und wenn man den Kunden oder das ist so eine Idealvorstellung von einem Makler.

Der Makler kommt, nimmt den Kunden an die Hand, nutzt unser Aufmaßsystem vielleicht auch gleichzeitig mit als Akquise-Tool oder als Alleinstellungsmerkmal, sorgt für verlässliche Daten, sorgt für dadurch auch vielleicht einen höheren Kaufpreis der Immobilie. Denn wenn Valide unter sind, kann man das ja auch dann letztlich auf den Kaufpreis umlegen.

Ja und der Erwerber der Immobilie kann im Finanzierungsgespräch mit seiner Bank die Sachen auf den Tisch legen und bekommt bestenfalls noch einen günstigeren Zinssatz. Also für alle Parteien hat das einen deutlichen Mehrwert. Der Makler begibt sich nicht mehr in die Maklerhaftung. Auch ein ganz, ganz großer Punkt, wenn wir beim Thema Circa-Angaben sind. Also viele Makler wissen ja nicht, dass selbst mit Verweis auf Angaben des Verkäufers eine Haftung nicht per se ausgeschlossen ist.

Beate Roth

Also es ist echt ein Rundum-Paket, was ihr da liefert. Ja, finde ich sehr schön. Das ist natürlich auch der Grund, warum du hier Gast in meinem Podcast bist, weil das sind genau die Produkte, die die Branche braucht, weil es ja auch immer schwieriger wird, nicht nur Objekte reinzubekommen, inzwischen ja, es ist schwierig, die zu verkaufen. Und ja, ein Rundum-Paket, eigentlich eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Und ja, man muss immer erst mal Geld in die Hand nehmen, um letztendlich dann auch Umsatz zu tätigen. Aber toll. Jetzt finde ich es auch immer interessant natürlich den Menschen was kennenzulernen, der hinter der Firma steht. Erzähl uns doch mal, wo sitzt ihr denn, wo sitzt du im Moment und wie bist du überhaupt dahin gekommen, diese Firma zu gründen?

Ronny Fieber

Also die Geschichte erzähle ich jedes Mal wieder sehr, sehr gerne. Ich habe es schon 100.000 Mal erzählt, aber trotzdem gebe ich es auch gerne hier wieder zum Besten. Also ich sitze im thüringischen Jena. Ich habe mein erstes Unternehmen schon während meines Studiums gegründet, um mein Studium zu finanzieren. Damals habe ich eine Firma gegründet, die sich mit dem Thema Fachkräfterecruiting beschäftigt hat.

Das heißt, ich habe meine Mitstudenten in Lohn und Brot gebracht, habe also dafür gesorgt, dass die vernünftige Jobs bekommen, um sich ihr Studium finanzieren zu können, habe damals schon 1998 Mindeststundenlöhne mit dem Unternehmen ausgehandelt. Ja, und habe dann im Jahre 2004 meine zweite Filiale in Berlin eröffnet. Ich hatte über 12.000 registrierte Fachkräfte in meinem Pool.

Ja, und aufgrund der Digitalisierung, kann man ja wirklich sagen, also sprich das Internet hielt immer mehr Einzug, habe ich mich dann entschieden, die Filiale in Berlin wieder aufzugeben, mich wieder zurück nach Jena zu machen, da ich auch meine heutige Frau damals kennengelernt habe im Zuge dieser Pendeltouren, sage ich jetzt einfach mal. Und ich hatte dann den Wunsch wieder nach Jena zurückzugehen und dadurch, dass das Internet halt immer komfortabler wurde, war es auch vom Prinzip her irrelevant, an welchem Standort ich sitze, weil bei uns alles digital läuft.

Ja und dementsprechend habe ich dann eine erste Anfrage erhalten von einem Perser, der rief an und fragte mich, ob wir doch mal jemanden vermitteln könnten, der eine Objektbesichtigung durchführt. Ich habe dann innerhalb von zwei Stunden eine Studentin organisiert. Witzigerweise war die auch Perserin und somit war das Eis schon mal gebrochen zwischen dem Auftraggeber und uns. Und als er dann erfuhr, dass die Besichtigung durch eine Perserin auch durchgeführt wurde und innerhalb von zwei Stunden war der total begeistert, hat uns immer mehr Objektbesichtigungen zugeteilt.

Ja, und dann habe ich mir natürlich gedacht, was könnte man da noch als Mehrwert oben draufsetzen, außer nur dieser reinen Objektbesichtigung und habe dann damals einen Dienstleister kennengelernt, der sich mit dem Thema Aufmaßerstellung beschäftigt hat. Ich habe dann relativ schnell mit ihm eine Kooperation ausgehandelt. Dann haben wir angefangen, erste Immobilien aufzumessen und damals wollte das keiner haben. Also wir sind zu den Banken gegangen, haben gesagt, hier schaut mal, wir haben schöne, vernünftige Wohnflächenberechnungen. Die Banken haben alle gesagt, geht weg damit, wir wollen nicht noch mehr Bürokratie haben, lasst uns damit in Ruhe.

Heute rufen all diese Kreditinstitute, die uns damals weggeschickt haben, alle wieder an und fragen, macht ihr das noch? Ja, und zurzeit ist es halt so, dass wir im Monat, das kann man ja ruhig mal sagen, zwischen 300 bis 400 Aufmaße erstellen mittlerweile. Wir haben angefangen mit 10, 15 im Monat und wie gesagt, das hat sich nun nahezu verzwanzigfacht.

Beate Roth

Du hast aber auch genau den Kunden ja in den Mittelpunkt gestellt. Also die Bedürfnisse, die Probleme erkannt, was ist notwendig und genau darauf hast du das aufgebaut und was mir natürlich jetzt auch wieder sehr gut gefällt. Ich weiß nicht, ob du es schon bemerkt hast, also mir geht es ja immer darum, dass die Menschen wirklich in ihre Glückseligkeit kommen und Freude bei der Arbeit haben und im Leben und dass das dann auch mit Digitalisierung angefangen hat. Viele verteufeln ja diesen Begriff und sagen, boah, nein, ich will menschlich bleiben. Aber durch die Digitalisierung kommt man zu dieser Automatisierung und dann kommt es zur Digitalität. Mein Thema, dieses umfassendere, dass man wirklich Freude hat in dem, was man arbeitet, Probleme löst, Mehrwert hat und alle wirklich diese Glückseligkeit als Ziel erreichen können.

Ronny Fieber

Also ich stelle das auch immer wieder fest, wenn ich beispielsweise unsere Google-Rezensionen lese, da ist keine einzige gekauft. Ich kriege hier wöchentlich Angebote. Möchten Sie gerne Rezensionen kaufen? Ich sage, geht bitte schön weg. Schaut mal auf unsere Webseite, was da an echtem Kundenfeedback schon läuft. Und man kann sich das gerne mal durchlesen. Es wird immer wieder gelobt, die Schnelligkeit.

Teilweise sind wir auch mal an pragmatischen Lösungen interessiert oder bieten unseren Kunden auch mal eine pragmatische Lösung, wo der sich wochenlang den Kopf zermartert hat, wie es gehen könnte. Wir kommen und es geht. Also auch einfach den Kunden die Probleme mal aus der Hand nehmen und sagen, lasst uns mal machen. Wir liefern euch die Lösung, kümmert euch um euer Kerngeschäft und das Beiwerk, darum kümmern sich Profis.

Beate Roth

Genau, ein tolles digitales Tool, sage ich mal, das ich gerne in mein Portfolio mit hineinnehme, es auch meinen Kunden weiter zu vermitteln.

Genau, lass uns da gerne weitergucken. Jetzt frage ich mal einfach im Auswahlverfahren, um dich noch ein bisschen näher kennenzulernen oder dass die Zuhörer, Zuschauer dich noch ein bisschen besser kennenlernen. Und zwar sage ich da zwei Begriffe und du sagst spontan, welcher der beiden Begriffe dir besser gefällt. Berge oder Meer?

Ronny Fieber

Berge und Meer.

Beate Roth

Ja, man sieht es wahrscheinlich bei mir im Hintergrund auch.

Ronny Fieber

Also ich bin leidenschaftlicher Schwimmer und Taucher. Ich bin im letzten Jahr mit Haien getaucht, mit weißen Haien. Der helle Wahnsinn. Mein größter Wunsch ist es nochmal mit Walen zu tauchen. Ja und Berge faszinieren mich natürlich genauso. Ich mag die kühle Luft, ich mag die Höhe und das freie Durchatmen da oben.

Beate Roth

Fleisch oder Gemüse?

Ronny Fieber

Fleisch und zwar gutes Rinderfilet, auf jeden Fall ja. Kurz angebraten, bisschen Pfeffer, bisschen Salz, mehr braucht es gar nicht. Vielleicht noch einen Rucola-Salat dazu. Ansonsten bin ich glücklich. Auch ohne Rucola-Salat.

Beate Roth

Kino oder Theater?

Ronny Fieber

Tatsächlich Theater, weil da doch sehr, sehr oft auch mit Spontanität zu rechnen ist oder Improvisation, sage ich jetzt mal. Bei einem Kinofilm ist alles gescriptet und alles perfekt auf den Punkt und ich mag eigentlich am Theater, dass da auch die Interaktion mit dem Publikum an irgendeiner Stelle gegeben ist, wo sich vielleicht auch ein Stück mal anders entwickelt, als es geprobt worden ist. Und das fasziniert mich eigentlich, auf solche Momente zu warten und die dann auch zu erleben, tatsächlich.

Beate Roth

Android oder iOS?

Ronny Fieber

iOS, ganz klar. Also, ich habe Android probiert, aber wir sind keine Freunde geworden.

Beate Roth

VW oder Tesla?

Ronny Fieber

Also, wenn ich jetzt zwischen diesen beiden wählen müsste, dann eindeutig den Tesla, wobei ich privat eine andere Marke fahre.

Beate Roth

Bier oder Wein?

Ronny Fieber

Wein, trockenen Weißwein oder einen reinrassigen Cabernet Sauvignon.

Beate Roth

Fahrrad oder Auto?

Ronny Fieber

Auto, weil ich halt auch in den letzten beiden Jahren sehr, sehr wenig im Auto saß und jetzt einfach auch wieder die Zeit genieße, wo ich Kundenbesuche durchführen kann. Es ist zwar mal ein bisschen nervig, Man sitzt vielleicht zwei, drei Stunden im Auto, ist dann eine Stunde beim Kunden und fährt dann denselben Weg nochmal nach Hause. Aber eins ist mir auch ganz deutlich geworden. So eine Dienstleistung verkaufen, das hat auch was mit Kundennähe zu tun.

Das heißt, wenn ich jetzt zu einer Bank fahre, zu einem Kreditinstitut, dann ist ja davon auszugehen, dass das dann flächendeckend benötigt wird. Und da ist es mir einfach auch die Zeit wert, mich ins Auto zu setzen, ein persönliches Erstgespräch mit den Kunden zu führen, damit die uns einfach auch kennenlernen.

Im Übrigen hat das auch noch diesen positiven Beieffekt, dass sich unser Aufmaßsystem immer vor Ort live präsentieren kann und dann immer ja für offene Münder sorge, ja, wenn die Kunden dann zum Beispiel sehen, wie schnell und einfach das Produkt funktioniert. Also das hat auf jeden Fall auch einen Mehrwert, wenn man mit dem Auto zum Kunden fährt.

Beate Roth

Ja, mit diesem Statement will ich auch quasi diese, nicht quasi, sondern tatsächlich diese Entweder-oder-Fragen beenden, weil das macht schon sehr stark nochmal deutlich, dass es dir um den Menschen geht und die Probleme zu lösen, was da ansteht und deswegen, weil du das getan hast und mit Sicherheit auch weiterhin tun wirst, ja, bist du auch erfolgreich mit deinem Unternehmen. Sehr, sehr schön und es ist ein großer Mehrwert für alle Beteiligten, wie wir schon festgestellt haben.

Ronny Fieber

Wenn ich an der Stelle gleich einhaken darf, erfolgreich hast du den Nagel auf den Kopf getroffen. Wir suchen auch noch fleißige Aufmaßtechniker. Also wer Interesse hat, schaut mal in die Show Notes und kann sich dann gerne bei uns melden.

Beate Roth

Ja, sehr gerne. Genau, Show Notes ist wieder das Stichwort für mich. Natürlich verlinken wir deine Angaben, deine Internetseite, dein LinkedIn-Profil hast du, glaube ich, hinterlegt. Tolle Plattform überhaupt, Leads zu generieren und Kundenkontakte auch zu tätigen. Super, vielen Dank, Ronny, für das angenehme, schnelle, quirlige Interview, das wir jetzt hier geführt haben. Ich glaube, wir haben viel rausgegeben und wer interessiert ist, kann sich dann gerne bei dir melden. Ich danke dir recht herzlich und wünsche dir, dass du auch weiterhin erfolgreich bist.

Ronny Fieber

Vielen Dank. Vielleicht noch ein kleines Schlusswort meinerseits. Also du hast schon erwähnt LinkedIn-Profil, das wäre auch so der bevorzugte Kanal. Ich habe dort auch eine eigene Gruppe gegründet, die mittlerweile über 1400 Mitglieder hat. Und zwar informieren wir dort ganz konkret über Praxisfälle, die wir immer wieder erleben im Rahmen unserer Aufmaßerstellung. Also wer da mal neugierig ist und mal einen Blick reinwerfen will, was bei uns in der Praxis so auf dem Tisch liegt und wie wir Probleme für den Kunden zufriedenstellend gelöst haben, der kann da gerne mit reinschauen, der Gruppe mit beitreten, ja und dort gerne auch mit auf dem Laufenden bleiben.

Beate Roth

Sehr gerne. Also diese LinkedIn-Gruppe verlinken wir auch noch in den Show Notes und dann liegt es an euch, liebe Zuhörer, Zuschauer, den Ronny zu kontaktieren. Ich danke dir und wie gesagt, alles Gute für dich.

Ronny Fieber

Vielen Dank Beate. Tschüss.